EIN NOTFALL KENNT KEINE BÜROZEITEN

Notfälle - schnell richtig handeln

Ob Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, Überschwemmung oder Verstopfung derartige häusliche Katastrophen halten sich nicht unbedingt an Arbeitszeiten.

Bei akuten Notfällen, die eine sofortige Gefahr für Personen oder die Liegenschaft darstellen, stehen Ihnen unsere Notfallkontakte direkt zur Verfügung.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir am Wochenende und an Feiertagen nicht im Büro erreichbar sind.

Für diese Zeiten haben wir klare Zuständigkeiten definiert, damit im Ernstfall rasch und richtig gehandelt wird.

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Wichtig – bitte beachten

1. Kontaktieren Sie direkt den zuständigen Notdienst (siehe unten) oder die Hausbetreuung Ihrer Liegenschaft.

2. Schaden dokumentieren (ein Foto genügt).

3. Informieren Sie uns nachträglich über das Eigentümerportal oder per E-Mail.

4. Bitte beachten Sie: Notdienste sind kostenpflichtig und werden – je nach Ursache – dem Verursacher oder der Eigentümergemeinschaft verrechnet.